Die ersten Verkäufe auf einer neuen E-Commerce-Website zu tätigen,
kann für jeden eine aufregende Erfahrung sein.
Für einige E-Commerce-Startups endet die Aufregung jedoch auch an
dieser Stelle. Es ist eine große Herausforderung, diese Bestellungen
aufrechtzuerhalten und das Unternehmen zu einem großen Imperium oder zumindest
zu einem erfolgreichen Unternehmen auszubauen.
Warum?
Der häufigste Grund ist, dass das E-Commerce-Geschäft nicht richtig
aufgebaut wurde. Es fehlen einige Schlüsselelemente, was es schwierig macht,
Kunden anzuziehen und langfristig zu binden. Aber das muss nicht das Ende des
Weges sein.
Sie können die
fehlenden Teile zusammenfügen und die Dinge wieder in Gang bringen.
Ganz gleich, ob Sie sich noch in der Planungsphase für den Start
eines E-Commerce-Geschäfts
befinden oder evaluieren möchten, warum sich die Verkäufe verlangsamen, können
Sie die folgenden Punkte als Checkliste verwendenubringen.
das richtige
Produkt
Es ist eine Menge Marktforschung erforderlich, bevor Sie entscheiden
können, welche(s) Produkt(e) Sie in Ihrem E-Commerce-Shop anbieten möchten. Sie
sollten sich also nicht einfach einrichten, weil jemand von Erfolg in einer
bestimmten Nische berichtet hat oder weil Sie wahrscheinlich etwas haben, das
die Leute kaufen sollen.
Das zu verkaufen, was Ihr Zielmarkt kaufen möchte, ist immer
einfacher als das zu verkaufen, was der Markt kaufen soll.
Die heißesten Produkte sind diejenigen, die bereits ein hungriges
Publikum haben und bei denen der Wettbewerb relativ begrenzt ist. Nutzen Sie
Ressourcen wie Nichehacks oder ein Stichwort-Recherchetool, um Trends zu
entdecken. Keywords Everywhere ist ein kostenloses Browser-Add-on für Chrome
und Firefox, das ein guter Ausgangspunkt ist. Wenn Sie die richtigen Produkte
auf Ihrer Website haben, d.h. wenn Sie sich vergewissert haben, dass es eine
echte Nachfrage nach ihnen gibt, ist alles andere einfacher.
Denken Sie daran, dass die Handhabung Ihres Inventars Auswirkungen
auf Ihre Betriebskosten und Ihren Cashflow haben kann. Es gibt einige Kosten,
die mit hohen Lagerbeständen und geringen Verkäufen sowie geringen
Lagerbeständen und hohen Verkäufen verbunden sind. Sie werden versuchen wollen,
einen goldenen Mittelweg zu finden, damit Sie kein Geld verschwenden.
Eine starke
Markenstrategie
Um sich auf einem Marktplatz, der von Giganten wie Amazon und eBay
dominiert wird, von der Masse abzuheben, sollten Sie etwas Zeit für Ihr
Branding aufwenden. Branding umfasst Grundlagen wie den Namen und das Logo
Ihres Geschäfts und erstreckt sich auch auf Ihre Kundenservice-Philosophie.
Denken Sie darüber nach, was Sie von der Konkurrenz abhebt. Warum sollen sich
Ihre Kunden an Sie erinnern?
Bieten Sie einen 2-Tages-Versand an? Wenn nicht, warum sollten Ihre
Kunden auf die Ankunft Ihres Produkts warten, anstatt bei Amazon Prime zu
kaufen?
Wenn Sie auf ein paar verschiedenen Plattformen verkaufen, wie z.B.
auf Ihrer eigenen Website, Amazon, eBay oder anderen, denken Sie daran, dass es
wichtig ist, das Branding-Material plattformübergreifend konsistent zu halten.
Eine vollständig
optimierte Website
Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, ob Sie eine eigene
Website erstellen oder eine bestehende E-Commerce-Plattform nutzen wollen,
sehen Sie sich diesen Leitfaden an.
Wenn Ihre Website bereits eingerichtet ist, ist es an der Zeit, sie
für den Verkauf zu optimieren. Die besten E-Commerce-Websites zeichnen sich
durch einfache Navigation, lesbare Texte, klare Produktabbildungen, leicht zu
ladende Warenkörbe, einfache Kaufabwicklung, Kompatibilität über mehrere Geräte
und schnelle Ladezeiten aus.
Der Schlüssel dazu ist, die Website-Optimierung als etwas zu
betrachten, das Sie ständig testen und verfeinern, von der Organisation Ihrer
Homepage, über Ihre Produktseiten und Beschreibungen bis hin zu den Farben der
Aktionsaufruf-Schaltflächen auf Ihrer Website. Sehen Sie sich diesen Leitfaden
zum Testen und Optimieren
Website für Wachstum an. Die Reise des Kunden durch Ihre Website sollte
so reibungslos wie möglich verlaufen. Machen Sie es den Leuten nicht schwer,
das zu finden, was sie suchen - und machen Sie es ihnen so einfach wie möglich,
einen Kauf zu tätigen.
Stellen Sie über Ihre Website hinaus sicher, dass Sie die Grundlagen
der Suchmaschinenoptimierung (SEO) verstehen, so dass Sie sich so einrichten,
dass Sie in der Google-Suche auffindbar sind. Sehen Sie sich von dort aus Ihre
Strategie für bezahlte Anzeigenkampagnen an. Heutzutage werden Sie feststellen,
dass praktisch jede Seite der Suchergebnisse in bezahlten Anzeigen schwimmt.
Lassen Sie sich nicht außen vor lassen.
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