Welches sind die wichtigsten E-Commerce-Lösungen, über die jeder Geschäftsinhaber Bescheid wissen sollte?

 

Die ersten Verkäufe auf einer neuen E-Commerce-Website zu tätigen, kann für jeden eine aufregende Erfahrung sein.

Für einige E-Commerce-Startups endet die Aufregung jedoch auch an dieser Stelle. Es ist eine große Herausforderung, diese Bestellungen aufrechtzuerhalten und das Unternehmen zu einem großen Imperium oder zumindest zu einem erfolgreichen Unternehmen auszubauen.

Warum?

Der häufigste Grund ist, dass das E-Commerce-Geschäft nicht richtig aufgebaut wurde. Es fehlen einige Schlüsselelemente, was es schwierig macht, Kunden anzuziehen und langfristig zu binden. Aber das muss nicht das Ende des Weges sein.

Sie können die fehlenden Teile zusammenfügen und die Dinge wieder in Gang bringen.

Ganz gleich, ob Sie sich noch in der Planungsphase für den Start eines E-Commerce-Geschäfts befinden oder evaluieren möchten, warum sich die Verkäufe verlangsamen, können Sie die folgenden Punkte als Checkliste verwendenubringen.

das richtige Produkt

Es ist eine Menge Marktforschung erforderlich, bevor Sie entscheiden können, welche(s) Produkt(e) Sie in Ihrem E-Commerce-Shop anbieten möchten. Sie sollten sich also nicht einfach einrichten, weil jemand von Erfolg in einer bestimmten Nische berichtet hat oder weil Sie wahrscheinlich etwas haben, das die Leute kaufen sollen.

Das zu verkaufen, was Ihr Zielmarkt kaufen möchte, ist immer einfacher als das zu verkaufen, was der Markt kaufen soll.

Die heißesten Produkte sind diejenigen, die bereits ein hungriges Publikum haben und bei denen der Wettbewerb relativ begrenzt ist. Nutzen Sie Ressourcen wie Nichehacks oder ein Stichwort-Recherchetool, um Trends zu entdecken. Keywords Everywhere ist ein kostenloses Browser-Add-on für Chrome und Firefox, das ein guter Ausgangspunkt ist. Wenn Sie die richtigen Produkte auf Ihrer Website haben, d.h. wenn Sie sich vergewissert haben, dass es eine echte Nachfrage nach ihnen gibt, ist alles andere einfacher.

Denken Sie daran, dass die Handhabung Ihres Inventars Auswirkungen auf Ihre Betriebskosten und Ihren Cashflow haben kann. Es gibt einige Kosten, die mit hohen Lagerbeständen und geringen Verkäufen sowie geringen Lagerbeständen und hohen Verkäufen verbunden sind. Sie werden versuchen wollen, einen goldenen Mittelweg zu finden, damit Sie kein Geld verschwenden.

Eine starke Markenstrategie

Um sich auf einem Marktplatz, der von Giganten wie Amazon und eBay dominiert wird, von der Masse abzuheben, sollten Sie etwas Zeit für Ihr Branding aufwenden. Branding umfasst Grundlagen wie den Namen und das Logo Ihres Geschäfts und erstreckt sich auch auf Ihre Kundenservice-Philosophie. Denken Sie darüber nach, was Sie von der Konkurrenz abhebt. Warum sollen sich Ihre Kunden an Sie erinnern?

Bieten Sie einen 2-Tages-Versand an? Wenn nicht, warum sollten Ihre Kunden auf die Ankunft Ihres Produkts warten, anstatt bei Amazon Prime zu kaufen?

Wenn Sie auf ein paar verschiedenen Plattformen verkaufen, wie z.B. auf Ihrer eigenen Website, Amazon, eBay oder anderen, denken Sie daran, dass es wichtig ist, das Branding-Material plattformübergreifend konsistent zu halten.

Eine vollständig optimierte Website

Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, ob Sie eine eigene Website erstellen oder eine bestehende E-Commerce-Plattform nutzen wollen, sehen Sie sich diesen Leitfaden an.

Wenn Ihre Website bereits eingerichtet ist, ist es an der Zeit, sie für den Verkauf zu optimieren. Die besten E-Commerce-Websites zeichnen sich durch einfache Navigation, lesbare Texte, klare Produktabbildungen, leicht zu ladende Warenkörbe, einfache Kaufabwicklung, Kompatibilität über mehrere Geräte und schnelle Ladezeiten aus.

Der Schlüssel dazu ist, die Website-Optimierung als etwas zu betrachten, das Sie ständig testen und verfeinern, von der Organisation Ihrer Homepage, über Ihre Produktseiten und Beschreibungen bis hin zu den Farben der Aktionsaufruf-Schaltflächen auf Ihrer Website. Sehen Sie sich diesen Leitfaden zum Testen und Optimieren Website für Wachstum an. Die Reise des Kunden durch Ihre Website sollte so reibungslos wie möglich verlaufen. Machen Sie es den Leuten nicht schwer, das zu finden, was sie suchen - und machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, einen Kauf zu tätigen.

Stellen Sie über Ihre Website hinaus sicher, dass Sie die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) verstehen, so dass Sie sich so einrichten, dass Sie in der Google-Suche auffindbar sind. Sehen Sie sich von dort aus Ihre Strategie für bezahlte Anzeigenkampagnen an. Heutzutage werden Sie feststellen, dass praktisch jede Seite der Suchergebnisse in bezahlten Anzeigen schwimmt. Lassen Sie sich nicht außen vor lassen.

5 Vorteile der Anstellung einer E-Commerce-Agentur

Es gibt so viele Vorteile, eine eCommerce-Marketing-Agentur zu beauftragen, dass eine optimale Nutzung der eCommerce-Website und des eCommerce-Geschäfts möglich ist.

Stehen Sie auf das Einzelhandelsgeschäft und denken Sie über eine globale Expansion nach? Haben Sie darüber nachgedacht, in den eCommerce einzusteigen, aber haben Sie Befürchtungen darüber?

Es gibt viele Geschäftsinhaber, deren Einzelhandelsgeschäfte gut laufen und die ihre Geschäfte weltweit ausweiten möchten, aber dem eCommerce sehr skeptisch gegenüberstehen. Ihre Skepsis ist wahrscheinlich auf ihr mangelndes Verständnis der Elemente des eCommerce zurückzuführen. In diesem Fall ist es eine kluge Option, eine e commerce agentur zu beauftragen, da sie alle Dinge regeln wird. Abgesehen davon gibt es noch einige andere nützliche Vorteile der Anstellung einer eCommerce-Marketing-Agentur, die im Folgenden erörtert werden.

Bleiben Sie im Wettbewerb

Zur Zeit ist der Einkauf in den Geschäften noch immer die größte Geschäftsmethode. Einige Studien zeigen jedoch, dass das Online-Shopping rasant wächst und voraussichtlich noch weiter zunehmen wird, da Gen Xers und Millenials die Mehrheit der demografischen Käuferschicht ausmachen. Es wird erwartet, dass die Umsätze steigen werden, wenn dies geschieht. Es gibt so viele eCommerce-Sites im Internet, und einige von ihnen haben bereits Maßstäbe gesetzt, wie Amazon, Alibaba usw. Wenn Ihr Unternehmen also online ist, sind Sie immer noch im Wettbewerb.

Global sein

Selbst wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen lokal bleibt, ermöglicht die globale Expansion Ihrem Unternehmen zu wachsen und Ihre Dienstleistungen und/oder Produkte ein breites Kundenspektrum zu erreichen. Es wird Ihnen mehr Einnahmen bringen und mehr Menschen können von Ihren Produkten und/oder Dienstleistungen profitieren.

Wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen haben, können Sie Ihre lokalen Dienstleistungen durch Produkte ergänzen, die Sie online vermarkten können. Wenn Sie zum Beispiel einen Salon und ein Spa besitzen, können Sie Friseurcremes, Accessoires, Massageöle und andere Produkte online verkaufen lassen. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen auf ein höheres Niveau expandieren, beispielsweise durch die Zusammenarbeit mit Reise- und Tourismusagenturen. Das ist die wahre Macht des Online-Geschäfts.

Sparen Sie bei der Werbung

Traditionelle Werbung ist teuer, während digitale Werbung leichter an die verfügbaren Budgets angepasst werden kann. Aber Sie können bei der Vermarktung Ihres Unternehmens eine Kombination aus traditioneller und digitaler Werbung einsetzen.

Mit digitalem Marketing steht Ihnen eine breite Palette von Plattformen zur Verfügung - E-Mail, Websites, Webseiten, soziale Medien und andere. Es gibt viele kostenlose Plattformen, die Sie für Ihre Online-Werbung nutzen können. So können Sie das dafür vorgesehene Budget einsparen. Außerdem kann eine einzige Werbung auf verschiedenen Plattformen kanalisiert werden und ein breites Spektrum von Kunden erreichen, die potenzielle Käufer sind, was in der Tat kostengünstig ist.

Bessere Kundenerfahrung

Viele technisch versierte Kunden, die das Online-Shopping lieben, finden das Online-Shopping bequemer und reibungsloser als das Einkaufen im Laden. Sie müssen ihr Zuhause nicht verlassen und sich dem Trubel in den Einkaufszentren anschließen. Sie können Verkehr, Parkplatzprobleme, aufdringliche Menschen, Lärm und Luftverschmutzung vermeiden. Außerdem können sie sogar unangenehmen Kundenservice vermeiden, der an geschäftigen Einkaufstagen wie etwa während der Feiertage auftreten kann.  So können sie einfach in ihrem eigenen Tempo und in ihrer eigenen Bequemlichkeit stöbern und einkaufen, ganz bequem von zu Hause aus.

Wenn ein Online-Shop korrekt eingerichtet ist, werden die Versandkosten durch die Einfachheit und Bequemlichkeit des Suchens, Stöberns und Bestellens aufgewogen. Ein 24-7-Live-Chat für Anfragen und Bestätigungen wird "die Kirsche oben drauf" setzen.

5 Dinge, die Sie über die Optimierung von Online-Shops nicht wussten

 

Sie verstehen das, ich weiß. Was tun Sie also, wenn Sie wissen, dass die Konversionen besser sein könnten? Worauf konzentrieren Sie Ihre Aufmerksamkeit?

In diesem Beitrag teile ich 5 wesentliche Bereiche zur Fehlerbehebung und Optimierung Ihrer eCommerce-Website. Wenn die Konversionen unter den Erwartungen liegen, liegt Ihr Problem höchstwahrscheinlich in einem dieser 5 Bereiche.

Machen Sie Ihre Navigation leicht verständlich

Menschen werden Ihre Produkte nicht kaufen, wenn sie sie auf Ihrer Website nicht finden können. Benutzerfreundlichkeit ist für Conversions und SEO gleichermaßen wichtig.

Deshalb sollten Sie sich eine organisierte Hierarchie der Seiten in Ihrem E-Commerce-Shop zum Ziel setzen.

Beginnen Sie mit der Hauptnavigation. Erstellen Sie allgemeine Kategorien, und grenzen Sie sie auf bestimmte Produktbereiche ein.

Optimieren Sie Ihre Produktseiten mit Schlüsselwörtern

E-Commerce SEO-Schlüsselwörter helfen Websites dabei, in den Suchmaschinen aufzutauchen, und sie werden definitiv dazu beitragen, dass Ihre Produkte für die Suchbegriffe, für die sie in den Rankings erscheinen sollen, platziert werden.

Wenn Sie also Produktüberschriften und -beschreibungen hinzufügen oder aktualisieren, schreiben Sie um ein Zielschlüsselwort herum.

Wenn Sie ein Paar Schaumstoff-Flip-Flops zum Verkauf anbieten, möchten Sie sicherstellen, dass Sie "Schaumstoff-Flip-Flops" in Ihre Produktüberschrift und -beschreibung aufnehmen.

Das hilft nicht nur bei Ihrer E-Commerce-SEO, sondern sagt den Suchenden auch mehr über Ihr Produkt.

Wenn Sie mit Schlüsselwörtern schreiben, wählen Sie am besten Long-Tail-Schlüsselwörter statt Short-Tail-Schlüsselwörter.

Für Ihre Flip-Flops wäre ein Short-Tail-Keyword "Flip-Flops" und ein Long-Tail-Keyword "grüne Schaumstoff-Flip-Flops für Frauen".

Schlüsselwörter mit langem Schwanz sind viel einfacher zu ordnen als Schlüsselwörter mit kurzem Schwanz, und da Schlüsselwörter mit langem Schwanz ziemlich spezifisch sind, besteht eine gute Chance, dass jemand, der sie bei seiner Suche verwendet, weiter unten im Kaufprozess steht.

Wenn Sie auf der Suche nach einem hilfreichen Keyword-Recherchetool sind, schauen Sie sich KeywordsFX auf unserer Website an.

Erstellen Sie interessante Produktauflistungen

Ihre E-Commerce-Website mit Schlüsselwörtern zu optimieren ist eine Sache, aber verlockende Produktauflistungen zu erstellen, ist eine ganz andere Sache.

Jedes Produkt auf Ihrer E-Commerce-Website sollte eine einzigartige und ausgefeilte Auflistung haben.

Führen Sie alle Merkmale Ihrer Produkte auf, damit die Leute wissen, was sie durch ihren Kauf erhalten. Scheuen Sie sich nicht, beschreibende Worte wie bequem, robust oder etwas anderes zu verwenden, das genau beschreibt, was Sie verkaufen.

Aber bleiben Sie nicht beim Text stehen.

Die Leute können das Produkt beim Online-Shopping nicht selbst sehen und fühlen, also müssen Sie auf Ihrer Website ein Erlebnis schaffen, das genauso gut ist wie das reale Produkt.

Gehen Sie über die Produktseiten hinaus

Ich weiß, dass ich die Bedeutung optimierter Produktseiten betont habe, wenn es um die Optimierung E-Commerce-Websites geht, aber vielleicht möchten Sie noch weiter gehen und einen Blog auf Ihrer Website einrichten.

Wenn Sie viele verschiedene Arten von Schals verkaufen, wird jemand, der nach Schals sucht, wahrscheinlich eine Menge Ergebnisse sehen, wenn er nach Schals sucht. Wenn Sie über Inhalte verfügen, die jemandem helfen zu verstehen, welcher Schal für ihn am besten geeignet ist, wird er wahrscheinlich dazu beitragen, die Seite zu konvertieren, anstatt sie mit Optionen überladen zu lassen.

Erlauben Sie Produktbewertungen auf Ihrer Website

Als Sie das letzte Mal online eingekauft haben, haben Sie die Bewertungen der Leute gelesen, bevor Sie Ihren Kauf getätigt haben?

Falls nicht, betrachten Sie mich als schockiert.

Produktbewertungen tragen dazu bei, Vertrauen zwischen Ihrem Unternehmen und einem potenziellen Kunden zu schaffen.

Sie können so viele positive Dinge über Ihre Produkte sagen, wie Sie wollen, aber es ist einfacher, einem Produkt zu vertrauen, wenn es begeisterte Kritiken von Leuten erhält, die nicht von seinen Verkäufen profitieren.